Objectif et portée
La présente politique décrit la manière dont Zaraivor (ci-après dénommé « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez notre boutique en ligne ou y effectuez un achat de mobilier d'intérieur et d'extérieur. Elle s'applique à l'ensemble des traitements de données réalisés dans le cadre de notre service de vente en ligne.
Types de données personnelles collectées
Dans le cadre de l'exploitation de notre boutique en ligne, nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de vos commandes de mobilier :
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Données d'identification : nom, prénom.
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Coordonnées : adresse de livraison, adresse de facturation, adresse e-mail, numéro de téléphone.
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Données de transaction : articles achetés, historique des commandes, informations relatives au paiement.
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Données techniques : adresse IP, type de navigateur, journaux de connexion.
Licéité du traitement des données
Le traitement de vos données repose sur les bases suivantes :
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L'exécution du contrat pour la gestion et la livraison de vos commandes de mobilier.
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Le respect de nos obligations comptables et fiscales.
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Votre consentement explicite lorsque celui-ci est requis.
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Notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre boutique en ligne.
Droits de la personne concernée
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données.
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Droit de rectification des informations inexactes ou incomplètes.
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Droit à l'effacement de vos données.
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Droit à la limitation du traitement.
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Droit à la portabilité de vos données.
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Droit d'opposition au traitement de vos données.
Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour le traitement de vos commandes, la gestion du service après-vente et le respect des exigences de conservation comptable.
Transfert et divulgation des données
Vos données personnelles sont transmises exclusivement aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution de nos services : les services de livraison pour l'acheminement de vos meubles et les prestataires de services de paiement pour la sécurisation de vos transactions. Nous ne vendons et ne louons aucune de vos données.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction, incluant le chiffrement SSL des transactions sur notre boutique en ligne.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment pour refléter l'évolution de nos pratiques. La version révisée sera publiée directement sur cette page.
Fichiers témoins et technologies de suivi
Notre boutique en ligne utilise des témoins nécessaires au bon fonctionnement technique du site, permettant notamment la conservation des articles dans votre panier d'achat et la gestion de votre session.
Absence de décision automatisée
Nous ne procédons à aucun profilage ni à aucune prise de décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas les exigences applicables, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
Coordonnées
Adresse : 2407 Elderwood Ct, Orlando, FL 32808, United States
Téléphone : +1 (407) 295-8314
E-mail : assist@zaraivor.com
Heures d'ouverture : du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)